Analisis Persepsi Pengguna terhadap Keamanan Informasi pada Fitur Two-Factor Authentication (2FA) di Aplikasi Instagram [GMO]

Abstract

Instagram memiliki populasi pengguna yang cukup besar di Indonesia, tetapi pengguna harus tetap berhati-hati dalam menjaga keamanan akun. Salah satu cara Instagram dalam meningkatkan keamanan akun pengguna adalah dengan cara menggunakan Two-Factor Authentication (2FA), yang memberikan perlindungan tambahan bagi pengguna dan melindungi akun Instagram dari berbagai ancaman keamanan digital.

Penelitian ini bertujuan untuk memahami persepsi pengguna tentang keamanan informasi terkait fitur 2FA pada aplikasi Instagram serta untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi motivasi mereka untuk menggunakannya. Metodologi penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan kerangka teori Protection Motivation Theory (PMT). Teori ini mencakup beberapa variable kritis, seperti perception of threat, perception of coping ability, perception of financial and social loss, dan anticipated regret. Data dikumpulkan melalui survei yang disebarkan kepada pengguna Instagram aktif di Indonesia dan selanjutnya dianalisis menggunakan regresi linier berganda.

Hipotesis dasar penelitian ini menyatakan bahwa perceptions of threats, coping abilities, trust, dan views on potential losses secara positif mempengaruhi motivasi perlindungan pengguna, yang selanjutnya dapat meningkatkan tingkat adopsi fitur 2FA secara aktual. Temuan penelitian ini bertujuan untuk meningkatkan wacana akademis dalam perilaku keamanan informasi dan meningkatkan pemahaman publik tentang pentingnya penerapan autentikasi dua faktor untuk melindungi data pribadi dari ancaman siber.