Analisis Tingkat Kesadaran Keamanan Siber Pengguna dalam Mencegah Serangan Phishing pada Aplikasi Bank BRI
Keywords:
Keamanan Siber; Phishing; Mobile Banking; Kesadaran Pengguna; Bank Rakyat Indone sia; Pendidikan Keamanan; Serangan Siber.Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kesadaran keamanan siber pengguna
aplikasi mobile banking BankRakyatIndonesia(BRI)dalammencegahseranganphishing. Mengingat
pentingnya keamanan data pribadi di dunia perbankan digital, serangan phishing menjadi ancaman
yang signifikan bagi pengguna layanan mobile banking. Penelitian ini menggunakan pendekatan
kuantitatif dengan metode deskriptif, dimana data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner
kepada 100 responden pengguna aktif aplikasi mobile banking BRI. Hasil penelitian menunjukkan
bahwa mayoritas responden memiliki tingkat kesadaran keamanan siber yang tergolong sedang,
dengan 54% responden berada pada kategori kesadaran sedang, 34% responden memiliki tingkat
kesadaran tinggi, dan 12% responden memiliki tingkat kesadaran rendah. Berdasarkan temuan
ini, disarankan perlunya peningkatan edukasi dan kampanye kesadaran untuk mengurangi risiko
serangan phishing pada pengguna aplikasi mobile banking BRI.
